Front Office

CV Media Inti, perusahaan logistik di Manado, butuh Front Office yang energik buat bantu operasional kantor. Kamu bakal jadi jembatan antara pelanggan dan tim internal, jadi siap-siap buat ngobrol dan ngurusin semua yang berhubungan dengan layanan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:

• Bantu ngurusin komunikasi dengan pelanggan, baik lewat telepon, email, atau langsung.
• Jaga dokumentasi yang rapi tentang semua interaksi dengan pelanggan.
• Bantu ngurusin proses pengiriman dan pengambilan barang.
• Siap-siap buat ngurusin komplain pelanggan dengan profesional.
• Bantu ngurusin administrasi kantor, termasuk ngurusin surat-menyurat.
• Bantu ngurusin proses pembayaran dan tagihan.
• Bantu ngurusin inventaris kantor.
• Bantu ngurusin jadwal dan kehadiran karyawan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:

• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau administrasi.
• Berpengalaman ngobrol dengan pelanggan dan ngurusin komplain.
• Berpengalaman ngurusin administrasi kantor.
• Berpengalaman ngurusin inventaris kantor.
• Berpengalaman ngurusin jadwal dan kehadiran karyawan.
• Berpengalaman ngurusin pembayaran dan tagihan.
• Berpengalaman ngurusin proses pengiriman dan pengambilan barang.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait