IT Support

PT Mulya Duta sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung menjadi bagian dari tim IT Support kami di Batam. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami dalam menyediakan dukungan teknis yang handal kepada pengguna kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan pengembangan karir yang baik. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna dalam masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola dan mengatur sistem jaringan.
• Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna melalui telepon, email, atau tiket.
• Memantau dan menganalisis masalah teknis untuk menemukan solusi.
• Mendokumentasikan masalah teknis dan solusi yang ditemukan.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan memberikan pelatihan kepada pengguna.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk menyelesaikan masalah teknis yang kompleks.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 dalam Teknik Informatika atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang IT Support.
• Memahami dasar-dasar jaringan komputer dan sistem operasi.
• Memiliki sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah plus.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait