Driver Engagement Coordinator - Expand Dash Electric's Driver Network

Bergabunglah dengan Dash Electric, inovator terkemuka dalam mobilitas perkotaan berkelanjutan, sebagai Driver Engagement Coordinator kami di Jakarta Selatan. Dalam peran dinamis ini, Anda akan memainkan peran penting dalam mengembangkan jaringan pengemudi kami dengan membangun kemitraan yang kuat dan mengelola program loyalitas pengemudi. Anda akan bekerja dengan tim kami yang berdedikasi untuk memastikan pengalaman pengemudi yang luar biasa dan mendorong pertumbuhan jangka panjang perusahaan.

Di Dash Electric, kami berkomitmen untuk mengubah cara orang bergerak di kota dengan menyediakan solusi kendaraan listrik yang inovatif dan berkelanjutan. Sebagai Driver Engagement Coordinator, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan bahwa pengemudi kami merasa dihargai dan terhubung dengan perusahaan. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola program loyalitas, mengorganisir acara pengemudi, dan membangun hubungan yang kuat dengan pengemudi kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengembangkan program loyalitas pengemudi untuk meningkatkan retensi dan keterlibatan.
• Mengorganisir dan mempromosikan acara pengemudi untuk membangun komunitas yang kuat.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan pengemudi melalui komunikasi yang efektif.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pengemudi untuk mengidentifikasi area perbaikan.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengembangkan kampanye yang menarik pengemudi.
• Mengelola database pengemudi dan memastikan informasi kontak yang akurat.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan pengalaman pengemudi dan mendorong pertumbuhan jaringan pengemudi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja program loyalitas dan keterlibatan pengemudi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran koordinasi atau manajemen pengemudi.
• Pengalaman dalam mengelola program loyalitas dan keterlibatan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan presentasi yang baik.
• Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang kuat.
• Penguasaan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Pengalaman dalam mengelola acara dan mengorganisir acara pengemudi.
• Fleksibilitas untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait